Обращение к арендаторам 2018

Небольшое отступление. Прежде чем, нам отправить свой адрес, посмотрите свой сертификат. Важно, чтобы было написано УРОЖАЙ 2018. Объясню. Вам могли подарить сертификат в 2018, но после его сбора, скажем, в октябре-ноябре-декабре 2018. Что это значит? Это означает, что у вас уже идет УРОЖАЙ 2019. И на сертификате это указано. Только очень многие арендаторы и дарители помнят, что дарили в 2018 и ждут вино в 2020. А потом переживают, пишут нам, высказывают свое недовольство (так было с 2015-2016-2017, предполагаю, что так будет и с 2018)... Далее, конечно, мы разбираемся и выясняется, что у вас совсем не тот урожай, который вы думали.

В общем, если на сертификате указано УРОЖАЙ 2019, то вам не нужно отправлять ваш адрес сейчас. Через год - ДА. У нас не календарный год, он больше АГРАРНЫЙ умеренных широт.

Также, в адресной заявке у вас запрашивается номер сертификата. Этот же номер являлся номером вашего участка. Он указан сразу под датой. См. рисунок ниже:

***

И если вы - арендатор 2018, тогда это обращение для ВАС.

Осталось совсем немного: провести финальный купаж вашего вина, разлить по бутылкам, наклеить именные этикетки, акцизы (если в Россию), разложить все в красивые деревянные винные ящики. И в путь до Москвы. Пересортировать в Москве в надежную упаковку, и опять в путь – по адресам.

ПО АПРЕЛЬ 2020 включительно нам нужны ваши адреса, заполенные в АДРЕСНУЮ ЗАЯВКУ (и отправленные на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.). Только если мы Вам подтвердили получение, тогда можно более не беспокоиться. ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ОТ НАС еще одно напоминание.

Сразу хочу предупредить, доставка в будние дни с 10-18ч00. Груз ценный, отдают в руки указанному в накладной лицу, могут попросить паспорт. Поэтому можете указать несколько человек и телефонов, НО ОДИН АДРЕС!!!

Дорогие руководители, если вы указываете только ваших помощников, то помните: если в октябре 2020 они у вас больше не работают, то это плохо… Это значит, что доставку осуществят, не найдут нужного человека, уедут. А потом начнется самое интересное. Мне придется звонить вам, узнавать ФИ нового получателя, менять ФИ получателя, и доставка затянется. ЭТО МОЖНО ИЗБЕЖАТЬ. Указывайте, в том числе, и себя.  Я понимаю, что вы люди занятые, но давайте будем бережно относиться ко времени и других людей. Да и вино, которое «телепается» от пункта А до Б, потом до склада и так раза два-три… Это не самое лучшее решение. Помните: чем меньше транспорта между Бордо и Вами, тем лучше для вашего вина.

Дорогие помощники и ассистенты, если вы БЫВШИЕ. Особое обращение к помощникам руководителей или коллегам, которые заказывали подарок на свое имя, но по факту для коллектива или руководителя, и сейчас более не работают в той или иной компании. Если вы получили наше письмо с запросом адреса, это может означать, что у нас просто нет других данных. Вы их не оставили при заказе. Были случаи, когда приходилось прямо "зубцами" вырывать информацию. Казалось бы, дайте просто координаты коллег, которые работают еще в компании, и никаких проблем. Очень просим, не усложняйте процесс. Если вы более не работаете в компании, просто отправьте данные ваших бывших коллег.

Помощникам ДЕЙСТВУЮЩИМ: если вдруг Вам звонит курьер и говорит, что для вас посылка – не отказывайтесь, тем более, если это в начале октября 2020, и даже если курьер не может внятно сказать, что внутри. У нас нет своей курьерской службы, а курьеры сторонних – бывают разными. Некоторые очень даже адекватные и сразу включаются в процесс, а вот другие – так себе. И см. последний пункт рекомендаций: про инстаграм.

За день до доставки вам придет СМС. Если там написано «АРЕНДА ЛОЗ», «ВИНОГРАНДИК НА УРОЖАЙ», «УРОЖАЯ 2018», или что-то непонятное, но связанное с «ЛОЗОЙ» «АРЕНДОЙ», «ВИНОГРАДНИКОМ», знайте, это ваше именное вино. И НЕ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ от него. В 2019 году курьерская сократила название до «*ОГРАДНИК НА УРОЖАЙ», и некоторые люди отказались от своего вина, которое ждали, очень сильно… Потому что ждали вино, а не «забор».

А еще, очень рекомендую подписаться к нам на страничку в Инстаграм @iwinemaker – там публикуется информация по поставке в реальном времени: когда розлив по бутылкам, оклейка этикетками, отправка в Бордо, отправка со склада в Москве.

Все вышеописанное берется из опыта прошлых лет. И не важно, какая курьерская служба, везде работают одинаковые люди. Но чтобы нам с вами не испытывать лишний стресс, то лучше учесть эти нюансы. И тогда все пройдет очень даже гладко. Опять же, все вышеописанное, это менее 3% случаев из всей поставки. НО мне и их хотелось бы исключить. Так как подарок «Виноградник на урожай» - это эмоция, а она должна быть положительной в 100% случаев!

УРОЖАЙ 2018. ПЛАН НА 9 МЕСЯЦЕВ.

Каков предварительный план действий для арендаторов 2018?

- в феврале мы отправим Вам запрос касательно адреса доставки вина. Напомню: будние дни с 10-18ч00, ФИ получателя должны совпадать с указанными в накладной. Груз ценный!!! Доставку планирует осуществить в первой половине октября 2020. Москва и Спб – в первых числах, до 10/10. Если вы куда-то планируете уехать в эти числа. Сразу пишите в заявке:  «с такого-то по такое-то не будет в городе. Просьба доставить после такого-то числа». Либо же укажите другого получателя.

- до 31 марта 2020 отправить заполненную заявку. Либо указать СТРАНУ И ГОРОД доставки, если не знаете точного адреса. На письма нужно отвечать ОБЯЗАТЕЛЬНО, даже если вы ДАРИТЕЛЬ. Возможно, у нас просто нет координат ваших арендаторов.

- в июне или июле будет розлив по бутылкам вашего вина.

В промежутках вино проходит сертификацию, получаем акцизы, все этикетки и т.д.

- в августе – оклейка этикетками, контрэтикетками, акцизами. Подготовка к отправлению из Бордо в Москву.

- конец августа – вино уходит в Россию.

- с 20 по 22 сентября у нас проходит Клубная встреча И

- 23 или 24 сентября мы вылетаем в Россию.

- с 1 октября ДОСТАВКА МОСКВА-ВАШ АДРЕС.

Если возникнут какие-либо изменения, это может касаться ПЕРИОДА ДОСТАВКИ (мы оставляем за собой и ноябрь 2020) – читайте на нашей страничке в ИНСТАГРАМ.